Tvoji podaci.
Jasna pravila.

1. Koje podatke obrađujemo

• Nalog: ime i prezime, email, telefon i grad. Lozinku čuva pružalac autentikacije u zaštićenom obliku; MotoHub je ne vidi.
• Firma: naziv i JIB/PIB radi provjere. JIB/PIB nije javan.
• Oglasi: podaci o vozilu ili predmetu, cijena, lokacija, opis i fotografije.
• Prijave oglasa: oglas, razlog, opis koji uneseš i vrijeme prijave.
• Privatne poruke: sadržaj poruke, učesnici, povezani oglas i vrijeme slanja.
• Interes klubova i servisa: vrsta, naziv, grad, kontakt, opis i vrijeme prijave.
• Sigurnost: zapis administratorskih radnji i tehnički podaci (na primjer IP adresa i vrijeme pristupa) koje pružaoci hostinga i autentikacije bilježe radi rada i zaštite usluge.

2. Zašto i na kojem osnovu

• Pružanje usluge: nalog, prijava, objava, prikaz i obnova oglasa, privatni razgovori kupca i prodavca, obrada tvog iskazanog interesa za saradnju te slanje obavještenja o nalogu.
• Legitimni interes: pregled oglasa, provjera firmi, obrada prijava, sprečavanje prevara i zloupotreba, sigurnost platforme i evidencija administratorskih radnji.
• Saglasnost: javni prikaz tvog telefona, čija je opcija unaprijed označena u obrascu registracije. Možeš je isključiti prije registracije ili kasnije u postavkama profila.
• Zakonska obaveza: kada nam propis ili nadležni organ to nalaže.

Ne prodajemo lične podatke i ne koristimo ih za ciljano oglašavanje.

3. Šta drugi vide

Objavljen oglas prikazuje podatke o vozilu, fotografije i javni profil prodavca: ime ili naziv firme, grad i bedž ako ga je dodijelio administrator. Telefon se prikazuje samo ako je prodavac uključio javni prikaz. Javna stranica prodavca postoji dok prodavac ima aktivan ili prodan oglas. Privatne poruke su u aplikaciji dostupne samo učesnicima razgovora. Prijave interesa klubova i servisa dostupne su podnosiocu i MotoHub administratorima. Nacrti, odbijeni oglasi, JIB/PIB, email, prijave i interne napomene nisu javni.

Kada isključiš javni prikaz telefona ili ukloniš oglas, podaci prestaju biti prikazani na platformi. Kopije koje je neko ranije sačuvao ne možemo povući, a fotografija uklonjenog oglasa može još kratko ostati u privremenoj memoriji (cache) pružaoca hostinga.

4. Pružaoci usluga i prijenos podataka

MotoHub koristi Supabase za naloge, bazu podataka i pohranu fotografija (podatkovni centar u Evropskoj uniji) i Vercel za hosting stranice, čiji serveri mogu biti i izvan Evropske unije, uključujući SAD. Za slanje emailova koristimo Google (Gmail). Ovi pružaoci obrađuju podatke samo radi pružanja svojih usluga MotoHubu i uz zaštitne mjere koje propisuju njihovi ugovori o obradi podataka.

5. Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke naloga čuvamo dok nalog postoji. Oglas traje 30 dana od objave i može se obnoviti; istekli i prodani oglasi ostaju u tvom nalogu dok ih ne ukloniš ili ne obrišeš nalog.

Kada obrišeš nalog na stranici Brisanje naloga, brišu se nalog, profil, kontakt, oglasi, njihove fotografije i podaci o provjeri firme. Brišu se i tvoje prijave interesa te razgovori u kojima učestvuješ sa svim pripadajućim porukama, uključujući njihove kopije u sandučetu drugog učesnika. Uklanjanje oglasa iz javnog prikaza samo po sebi ne briše postojeći razgovor. Zapisi administratorskih radnji i prijava mogu se zadržati koliko je potrebno radi sigurnosti, rješavanja sporova i zakonskih obaveza. Podaci u rezervnim kopijama brišu se istekom roka čuvanja tih kopija.

6. Tvoja prava

Prema Zakonu o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine imaš pravo na informaciju i pristup svojim podacima, ispravku, brisanje i prigovor na obradu, te pravo da povučeš saglasnost za javni prikaz telefona. Većinu podataka možeš sam izmijeniti u profilu ili obrisati brisanjem naloga. Za ostale zahtjeve pošalji email na adresu s koje ti stižu MotoHub poruke. Pritužbu možeš podnijeti i Agenciji za zaštitu ličnih podataka u BiH.

7. Sigurnost

Pristup podacima ograničen je pravilima na nivou baze: svaki korisnik vidi samo svoje privatne podatke, a interne podatke vide samo ovlašteni administratori. Fotografije se pohranjuju bez lokacijskih i drugih metapodataka iz kamere. Veza sa stranicom je šifrovana (HTTPS).

8. Kolačići

Koristimo samo kolačiće i lokalnu pohranu neophodne za prijavu i oporavak prekinutog slanja fotografija. Nema analitike ni oglašivačkih kolačića. Detalji su u Pravilima o kolačićima.

9. Izmjene

O značajnim izmjenama ovih pravila obavijestit ćemo objavom na ovoj stranici prije nego što počnu da se primjenjuju.